IBM MaaS360 - Enterprise Mobility Management
MDM riešenie od spoločnosti IBM
Čo je MDM?
MDM, alebo Mobile Device Management, je nástroj určený na centrálnu a vzdialenú správu mobilných zariadení, ako sú smartfóny, tablety a notebooky. MDM riešenie umožňuje správcom IT zabezpečiť mobilné zariadenia, monitorovať ich stav, integrovať ich do firemnej infraštruktúry a vzdialene ich konfigurovať. A v prípade potreby ich zablokovať alebo celkom vymazať.
Spoločnosť TRACO Computers je výhradným partnerom IBM pre oblasť MDM na Slovensku. Systém IBM MaaS360 umožňuje spravovať zariadenia s operačným systémom Apple iOS a macOS, Android a Windows. Je vhodný pre všetky typy spoločností, od malých až po veľké korporácie, pričom umožňuje plynulý rast spolu s rastom spoločnosti.
Pomocou MDM je možné vzdialene konfigurovať nastavenia na nasledujúcich úrovniach:
| 1 | Zariadenie | bezpečnostné politiky, WiFi siete, konfigurácia e-mailových účtov, certifikáty, tlačiarne, obmedzenia na použitie kamery, zálohovanie, vzdialené zablokovanie a vymazanie zariadenia |
| 2 | Aplikácie | vzdialená inštalácia aplikácií, povolenie/zakázanie inštalácie vybraných aplikácií, zabezpečenie aplikácií |
| 3 | Výmena dát | kontrola dátového toku medzi aplikáciami, ochrana firemných dokumentov (napr. zákaz copy&paste alebo zdieľania dokumentu) |
| 4 | Komunikácia | integrácia s Exchange, vzdialený prístup, VPN prístup, per App VPN pre firemné aplikácie, firemné dátové a cloudové úložiská, kontrola URL adries |
Ako môže pomôcť MDM riešenie pri GDPR?
Na úvod si skúste zodpovedať niekoľko jednoduchých otázok:
- Používajú Vaši zamestnanci mobilné zariadenia pri kontaktovaní zákazníkov?
- Ukladajú Vaši zamestnanci informácie o zákazníkoch na mobilných zariadeniach?
- Nosia Vaši zamestnanci mobilné zariadenia mimo firemné priestory?
- Strata alebo odcudzenie mobilného zariadenia sa považuje za bezpečnostné riziko. Ste schopný zablokovať prístup k dátam na mobilnom zariadení, ak by došlo k tejto situácii?
General Data Protection Regulation, alebo GDPR, od 25. mája 2018 sa týka všetkých spoločností, ktoré pracujú s údajmi považovanými za citlivé. Práve MDM riešenie Vám môže pomôcť udržať tieto citlivé údaje vo vnútri Vašej spoločnosti.
Príklad 1:
Zamestnanec môže pristupovať k firemným e-mailom na Exchange serveri zo svojho mobilu. Na ňom má však nastavený aj svoj súkromný Gmail. Takže mu nič nebráni v tom, aby firemný e-mail preposlal pomocou Gmail-u, čím dôjde k úniku informácií.
Príklad 2:
Zamestnanec má na svojom tablete nainštalovanú aplikáciu Dropbox, ktorú využíva na prístup k zdieľaným firemným údajom. Opäť mu nič nebráni poslať niektorý súbor súkromným e-mailom, cez WhatsApp alebo nahrať na Google Drive.
IBM MaaS360 umožňuje striktné oddelenie súkromných a firemných údajov na mobilnom zariadení, čím zamedzí úniku firemných údajov cez súkromné kanály (e-maily, Dropbox, Facebook, WhatsApp a pod.). Firemné dáta pôjdú otvoriť alebo preposlať iba firemnými aplikáciami a súkromné iba súkromými.
Či už sa jedná o mená a tel. čísla zákazníkov, e-maily na mobilných zariadeniach, alebo prístup do firemného CRM systému, všetko tak ostane vo vnútri spoločnosti a všetky prístupové kanály budú zabezpečené. MDM riešenie od IBM Vám pomôže s nastavením firemných procesov v súlade s GDPR, jednoducho a z jedného centrálneho miesta.
Prečo práve cloudové MDM riešenie?
Cloudové riešenie je možné veľmi rýchlo a jednoducho nasadiť do prevádzky - až 75% zákazníkov nasadilo IBM MaaS360 za menej ako 8 hodín. Cloudové riešenia ponúkajú vysokú bezpečnosť dátových centier s redundantnou architektúrou pre stálu dostupnosť služby. Plošné aktualizácie sú automaticky a okamžite dostupné pre všetkých zákazníkov, čo ešte viac zvyšuje bezpečnosť a komfort používateľov. Spoločnostiam odpadajú aj starosti s údržbou vlastného hardwaru, čo výrazne šetrí náklady.
Možnosti IBM MaaS360
- riadenie nastavení a bezpečnostnej politky na úrovní zariadení alebo používateľov a ich skupín, integrácia s existujúcim Active Directory alebo LDAP
- ochrana mobilných zariadení pred vírusmi a neoprávneným prístupom s funkciami Mobile Threat Management
- distribúcia aplikácií z centrálneho katalógu aplikácií s možnosťou vzdialenej automatickej inštalácie
- zabezpečený vzdialený prístup k firemným prostriedkom a do intranetu pomocou Secure Gateway
- integrácia s cloudovými úložiskami ako Box, One Drive a Google Drive, alebo s firmeným Sharepointom
- prístup na Exchange server
- podpora vnútrofiremnej komunikácie prostredníctvom integrácie so Skype for Business
- monitorovanie používania mobilných zariadení (vrátane prevolaných minút a vyčerpaných dát)
- on-line zákaznícka podpora
Aké sú hlavné výhody nasadenia MDM vo firme?
Hlavnou pridanou hodnotou MDM riešenia je výrazné zvýšenie bezpečnosti a kontrola nad firemnými dátami v súlade s GDPR. Jednoduchá konfigurácia mobilných zariadení šetrí čas administrátorov, čo sa prejaví na nižších nákladoch. Ešte vyššiu úsporu nákladov môžno dosiahnuť vhodným zavedením systému BYOD (Bring Your Own Device). MDM riešenie je škálovateľné, čo umožňuje pridávanie nových funkcií podľa potreby s rastom spoločnosti.
Varianty IBM MaaS360
MDM riešenie MaaS360 je dostupné v 4 základných balíčkoch:
- Essentials - Správa a zabezpečenie používateľských účtov, mobilných telefónov, tabletov, notebookov a aplikácií.
- Deluxe - Pridáva bezpečnostné kontajnery pre e-mail a chat, aby sa striktne oddelili súkromné a firemné informácie.
- Premier - Pridáva rozšírené možnosti správy obsahu a rozšírené bezpečnostné opatrenia pre prehliadač, aplikácie a prístup do firemnej siete.
- Enterprise - Kompletná podpora zabezpečenia a nástrojov na zvýšenie produktivity.
Ktorý balíček je vhodný práve pre Vašu firmu Vám radi poradíme po úvodnej konzultácii. Samozrejmosťou je bezplatná 30-dňová skúšobná verzia, ktorá je plne funkčná. Cena MDM začína na 3,86 € bez DPH za 1 manažované zariadenie mesačne.